一个韩国品牌之前在内蒙古的一家工厂生产羊绒款式,但在生产前样品阶段反复提价后,转而使用 WFS Cashmere,并且在我们重新制作了他们的样品并在没有质量或交货问题的情况下交付了他们的第一笔订单后,此后将开发范围扩大到更多款式。
客户简介 | 细节 |
客户类型 | 韩国品牌,羊绒制品品类 |
以前的供应商 | 中国内蒙古工厂 |
切换原因 | 两种款式在生产前抽样期间反复提价 |
他们如何找到我们 | 我们团队在韩国门户网站上的博客文章 |
第一个项目 | 为两种受影响的风格重建样本;产生了相应的订单 |
一阶结果 | 没有出现交货时间或质量问题 |
目前状态 | 扩展开发更多款式 |
这位客户离开之前的工厂并不是因为质量问题——他们离开是因为预生产样品中的两种款式不断受到价格上涨的影响,并且在批量生产之前信任就破裂了。
客户一直在内蒙古的一家工厂生产羊绒款式。这种关系一直有效——直到它失效为止。对于两种不同的款式,工厂在预生产样品阶段提高了价格。一次是一次对话。如此反复,它就变成了一种模式——客户决定他们已经受够了。
这种情况比品牌预期更常见:工厂报出一个数字来赢得订单,然后在客户承诺开发时间表后向上修改该数字。对于管理季节性日历和利润目标的品牌来说,这种不确定性并不是一个小不便,而是一种结构性风险。
我们团队在韩国门户网站上发表的博客文章(其中包含直接联系信息)是这位客户找到我们的原因,他们的第一次电话是关于一件事:您可以在没有定价游戏的情况下重建这些样本吗?
我们的业务开发团队在韩国门户网站上发布了内容,包括联系方式。客户找到帖子,拿起电话,直接联系了。要求很具体:与之前的工厂陷入价格纠纷的两种款式需要重新取样和生产。
我们从头开始对这两种款式进行了重新取样,在生产过程中保持了我们的报价,并在没有出现质量或交货问题的情况下交付了第一个订单——这就是客户带来更多款式的原因。
阶段 | 发生了什么 |
重新采样 | 我们为之前工厂有争议的两种款式重新制作了样品 |
样品审批 | 客户批准了新样品 |
生产 | 我们针对这些款式生产了相应的订单 |
送货 | 第一个订单如期交付 |
客户反馈 | 对交货时间或质量没有提出异议 |
扩张 | 客户今年将开发扩展到更多款式 |
一家在开发过程中改变价格的工厂要求品牌承担不属于他们的风险——WFS Cashmere 的立场很简单:我们报出的价格就是我们生产的价格。
质量问题是显而易见的——你可以检查一件衣服。定价不稳定更难防范,因为它只有在您投入时间进行采样和开发后才会显现出来。这就是为什么我们将价格完整性视为其自身的质量标准:我们在项目开始时的报价就是客户在项目结束时支付的费用。
一个因开发中期价格上涨而蒙受损失的韩国品牌现在使用 WFS Cashmere 开发新款式 - 因为我们重新制作了他们的样品,保持了我们的定价,并按时交货,这是第一次,也是此后的每一次。
如果您的品牌经历了当前供应商的定价惊喜,或者您正在中国采购羊绒产品,并且想要一个报价从样品到批量的合作伙伴,我们都欢迎您进行对话。